Nutridome
  • AutentificareAutentificare
  • FavoriteleFavoritele
  • CoșCoș
  • Meniu
  • Return Return
  • Faţă
    • Nevoile pielii
      Ten cuperozic
      Tenul gras
      Piele sensibilă
      Piele normală
      Tenul mixt
      Pielea uscată
      Acnee Şi coŞuri
      Riduri
      Pori
      Pete
      Îngrijirea tenului
      Creme de zi
      Acizi
      Ser de faţă
      Tonice Şi hidrolaţi
      Uleiuri de faţă
      Ceaţă de faţă
      Accesorii
      Îngrijirea zonei ochilor
      Creme pentru ochi
      Ser contur ochi
      Balsamuri
      Măști
      Peel-off
      Pe material
      În cremă
      Praf
      Accesorii
      Curățare și demachiere
      Geluri de demachiere
      Uleiuri de demachiere
      Balsamuri demachiante
      Peeling pentru demachiere
      Spume de demachiere
      Lapte de demachiere
      Lichide demachiante
      Blocuri pentru demachiaj
      Accesorii
      Îngrijirea buzelor
      Balsamuri Şi exfoliante de buze
  • Corp
    • Baie și SPA
      Săpunuri
      Geluri
      Peeling
      Accesorii
      Spumă
      Săruri
      Lumânări
      Îngrijirea corpului
      Balsamuri de corp
      Unturi de corp
      Uleiuri de corp
      Accesorii
      Deodorante
      Hidrolaţi de corp
      Epilare
      Îngrijire solară
      Autobronzante
      Uleiuri esenţiale
      Accesorii
      Mâini și unghii
      Săpunuri
      Creme
      Peeling
      MăŞti de mâini
      Îngrijirea picioarelor
      Creme pentru picioare
      Accesorii pentru picioare
      Mirosuri
      Parfum în ceară
  • Păr
    • Tipul de păr
      Vopsit
      Creţ
      Predispus la cădere
      Gras
      Uscat
      Deteriorat
      Şampoane
      Pentru păr uscat
      Pentru păr gras
      Antimătreaţă
      Pentru părul vopsit
      Pentru păr slăbit
      Balsamuri
      Pentru păr uscat
      Pentru păr gras
      Pentru părul vopsit
      Pentru păr slăbit
      Șampoane uscate
      Pentru păr de culoare închisă
      Pentru toate tipurile
      Măști
      Pentru păr uscat
      Pentru păr mat
      Pentru păr aspru
      Tratamente
      Ser de păr
      Loţiuni
      Uleiuri și hidrolați
      Uleiuri
      Hidrolaţi
      Accesorii
      Turbane
      Altele
      Vitamine și suplimente
      Suplimente
  • Machiaj
    • Față
      Fonduri de ten Şi corectoare
      Pudre
      Iluminatoare
      Bronzere Şi farduri de obraz
      Buze
      Rujuri
      Rujuri lichide
      Ochi
      Farduri de pleoape
      Creioane Şi Eyelinere
      Rimeluri
      Gene false
      Sprâncene
      Ceară
      Creioane
      Unghii
      Lacuri de unghii hibride
      Baze Şi topuri
      Accesorii
      Pensule
      Bentiţe
      Genţi cosmetice
  • Sănătate Şi igienă
    • Suplimente și vitamine
      Curăţare
      Slăbire
      Imunitate
      Memorie
      Piele, păr, unghii
      Condiţie fizică
      Stres, somn
      Vitamine
      Igiena orală
      Periuţe de dinţi
      Ape de gură
      Albirea dinţilor
      Igienă intimă
      Geluri
      Cuburi
      Emulsii
      Dezinfectare
      Accesorii
      Deodorante
      Deodorante cremă
      Hrană
      Produse alimentare
  • Mama Şi copilul
    • Îngrijirea copilului
      Baie
      Lapte Şi uleiuri
      Creme Şi unguente
      Îngrijirea mamei
      Baie
      Hidratare
      Îngrijire specială
  • Bărbat
    • Produse cosmetice de păr pentru bărbați
      Şampoane
      Balsamuri
      Față și corp
      Geluri de duŞ
      Geluri de faţă
      Creme
      Îngrijirea bărbii
      Uleiuri de barbă
      Bărbierit
      Spume de ras
      Creme Şi balsamuri aftershave
  • Branduri
  • PromoŢii
  • Noutăți
  • Autentificare
  • Eșantioane gratuite
  • 100 de zile pentru returnare

Regulament

Vânzările în cadrul magazinului online se realizează în baza Regulamentului magazinului online, pe care fiecare client trebuie să-l citească înainte de a plasa o comandă. Plasarea unei comenzi este echivalentă cu acceptarea termenilor și condițiilor Regulamentului.

Nutridome Sp. z o.o.  UL. GAZOWA 8, 26-600 RADOM, înscrisă în registrul comercial cu numărul KRS - 0000700689, cod de identificare fiscala - 5272825059, REGON - 36858854800000.

Magazinul online nutridome.pl este administrat de compania Nutridome Sp. z o.o. Magazinul își rezervă dreptul de a modifica prezentul Regulament în întregime sau a oricărui părți a acestuia, în orice moment, fără o notificare prealabilă. Clientul nu este obligat să respecte acele prevederi ale Regulamentului, care s-au schimbat după plasarea comenzii. Cumpărând în magazinul nostru acceptați termenii și condițiile. Acceptarea Regulamentului înseamnă consimțământul pentru primirea de materiale publicitare trimise cu scopul de a informa cu privire la actualele promoții, produse noi etc.

Acceptând prezentul regulament, cumpărătorul este de acord cu emiterea și trimiterea facturii electronice la adresa de e-mail indicată în comandă, în conformitate cu art. 2 pct. 31) și 32) și cu art. 106 n din Legea din 11 martie 2004 privind taxa pe bunuri și servicii (Dz. U. din 2017, poziția 1221, 2491 cu modificări). În cazul neacordării sau retragerii consimțământului pentru primirea facturii electronice, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail [email protected] pentru a indica adresa de corespondență la care cumpărătorul dorește să primească documentul în format fizic.

În plus, prin acceptarea prezentului regulament, cumpărătorul este de acord cu emiterea și trimiterea facturii rectificative electronice la adresa de e-mail indicată în comandă.
În consecință, cumpărătorul este, de asemenea, de acord că furnizarea facturii rectificative la adresa de e-mail indicată în comandă este echivalentă cu confirmarea primirii acesteia, și că neprezentarea de obiecții cu privire la corectitudinea acesteia este echivalentă cu confirmarea acceptării noilor termeni și condiții ale tranzacției.

Regulamentul Magazinului Online

Utilizatorii magazinului pot fi persoane de peste 18 ani și care au capacitate deplină de a acționa juridic.

  • 1. Magazinul nostru realizează vânzări de bunuri la distanță. Magazinul este deschis 24 de ore pe zi, 365 de zile pe an. Prin urmare, puteți plasa comenzi de asemenea timp de 24 de ore pe zi.
  • 2. Oferim spre vînzare produse noi, fără defecte fizice și juridice.
  • 3. Toate produsele oferite în Magazinul nostru se află fizic în depozitul nostru și stocurile acestora sunt actualizate în fiecare zi. Informațiile referitoare la disponibilitatea produselor pot însă suferi modificări, cu excepția o notificare prealabilă.

Prețului

  • 4. Toate prețurile sunt exprimate în zloți polonezi. Alături de descrierea completă a produsului, este indicat prețul final, care include cota în vigoare a taxei TVA. Prețul indicat pentru fiecare articol este obligatoriu în momentul trimiterii de către Client a comenzii.
  • 5. Magazinul își rezervă dreptul de a modifica prețurile articolelor din ofertă, de a introduce noi bunuri în ofertă, de a iniția și retrage oferte promoționale în paginile Magazinului sau de a face modificări în acestea.
  • 6. În cazul bunurilor incluse în promoție sau a bunurilor marcate ca "lichidări" ordinea de realizare a comenzilor este determinată de ordinea de primire a comenzilor confirmate pentru acestea în sistemul electronic de vânzări. Cantitatea de bunuri la prețuri promoționale sau la prețuri reduse este limitată. Prețurile promoționale sunt valabile pentru o perioadă de timp strict definită. Clientul nu poate solicita returnarea diferenței dintre prețul promoțional și prețul standard, în cazul în care a plasat comanda după perioada de valabilitate a promoției.
  • Comenzile

    • 7. Comenzile de produse se plasează prin completarea corectă a formularului de comandă aflat pe site-ul Magazinului. Confirmarea comenzii se face prin e-mail trimis la adresa furnizată în comandă.
    • 8. Comenzile pot fi plasate de persoane înregistrate, care au un cont în magazin sau de persoane, care vor oferi toate detaliile necesare pentru finalizarea tranzacției.
    • 9. Fiecare comandă plasată de client este confirmată printr-un e-mail cu informația despre primirea acesteia.
    • 10. Magazinul își rezervă dreptul de a efectua verificarea comenzii. În cazul în care nu sunt posibile contactul și verificarea comenzii, Magazinul își rezervă dreptul de a refuza finalizarea comenzii.
      • 10a. În cazul în care, în termen de 7 zile calendaristice de la data plasării unei comenzi cu plata în avans, nu este plătit prețul integral al comenzii, Magazinul își rezervă dreptul de a anula comanda.
      • Expedierea și livrarea articolului

        • 11. Magazinul finalizează comanda în termen de pana la 3 zile lucrătoare de la plasarea comenzii sau plata sumei datorată de client. În cazul unor dificultăți de finalizare, clientul va fi informat imediat. Prin finalizare se înțelege expedierea produsului către client.
        • 12. Costurile de livrare a articolului în Polonia sunt prezentate de fiecare dată în rezumatul comenzii. Expedierile sunt efectuate prin intermediul unei companii de curierat.
        • 13. Magazinul nu își asumă nicio responsabilitate pentru orice deteriorare sau pierdere a produsului cauzată de compania de curierat. În cazul unui transportator selectat de cumpărător, Magazinul renunță la menționata responsabilitate.

      Returnări și reclamații (fără legătură cu retragerea din contract)

      • 14. Vânzătorul acceptă sesizările și reclamațiile și furnizează informații cu privire la produs în mod verbal, în scris sau prin intermediul poștei și a formularelor electronice.
      • 15. Atunci când faceți o reclamație sau o solicitare, vă rugăm să indicați numărul comenzii sau să furnizați detalii care să permită identificarea Clientului.
      • 16. Magazinul va procesa reclamația în termen de 14 zile de la primirea coletului cu produsul reclamat. Răspunsul poate fi transmis în aceeași formă, în care a fost depusă solicitarea sau reclamația.
      • 17. Returnarea este posibilă numai dacă sunt îndeplinite toate condițiile stipulate în Regulament.
      • 18. Clientul este obligat să trimită ambalajul cu produsul, documentul care să ateste achiziționarea acelui produs (chitanța sau factura) și formularul de retur completat, în termen de 100 de zile calendaristice de la data primirii coletului de către client.
      • 19. Reclamațiile și retururile sunt primite prin telefon la numărul +40 373 800 120 și în scris la adresa de corespondență:

        Expandeco - Nutridome
        Str. Michelangelo, Nr. 25
        Oradea, Jud. Bihor
        Cod postal 410431, RO
        [email protected]

      • 20. După evaluarea pozitivă a reclamației/returnării, banii vor fi returnați prin transfer în contul cu numărul indicat pe formularul de retur în termen de 14 zile.
      • Descărcați formularul:
        https://static.nutridome.pl/ro/pdf/Return+Form.pdf
      • Retragerea din contract

        • 21. În conformitate cu art. 27 din Legea din 30 mai 2014 privind drepturile consumatorilor (Dz.U. 2014, poziția 827 cu modificările ulterioare), Vânzătorul informează, că Destinatarul are dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile de la data ridicării coletului. Aceasta este determinată de data trimiterii coletului de către Client. Procedura detaliată este reglementată în Condițiile de retragere din Contract.
        • 22. Bunurile returnate trebuie trimise înapoi împreună cu declarația de retragere din contractul de cumpărare la adresa indicată la punctul 20 din Regulament. Clientul este obligat să trimită înapoi ambalajul cu produsul intact.
        • 23. În cazul retragerii din contract, Magazinul realizează returnarea sumelor achitate pentru bunurile achiziționate și livrare, suportate de Client, în termen de 14 zile lucrătoare, în conformitate cu regulile descrise în subpunctul Regulamentului:
          Returnarea plăților și a plăților în exces.
        • 24. Nu trimitem bani prin curier.

        Modalități de plată

        • 25. Magazinul oferă forme de plată:
          • 1. plata la livrare - Clientul plătește curierului la livrarea coletului,
          • 2. plata prin transfer bancar și e-transfer - plata se realizează după plasarea comenzii, Clientul are opțiunea realizării transferului în funcție de preferință online, la bancă sau la un oficiu poștal. Numărul de cont va fi trimis prin e-mail împreună cu informația referitoare la acceptarea comenzii. Comanda va fi procesată după înregistrarea sumei plătite în contul Magazinului.
          • 3. plata cu cardul – Magazinul acceptă carduri Visa și MasterCard. Suma datorată rezultată din tranzacție este retrasă de pe card în momentul finalizării comenzii, după acceptarea acesteia de către Magazin. Informația referitoare la acceptarea comenzii va fi trimisa Clientului prin e-mail.
          • 4. Procesarea tranzacțiilor prin card bancar și transfer electronic sunt realizate prin intermediul și folosind site-urile companiilor de intermediere în operațiuni de plată online.
          • 5. Plățile sunt gestionate de compania PayLane Sp. z o.o. cu sediul social în Gdańsk, ul. Arkońskiej 6/A3, cod poștal: 80-387, KRS: 0000227278.

        Returnarea plăților și a plăților în exces.

        • 26. În cazul unor circumstanțe care obligă Magazinul să restituie sumele plătite de Client în contul Magazinului, returnarea acestora se va realiza în termen de maxim 14 zile lucrătoare.
        • 27. În cazul în care clientul a efectuat o plată prin card bancar sau prin transfer electronic, restituirea sumelor se va realiza către cardul de credit sau contul bancar din care s-a efectuat plata. În cazul plăților prin transfer bancar tradițional și la livrare sau atunci când, din motive independente de Magazin, identificarea contului bancar din care s-a efectuat plata nu este posibilă, returnarea se va realiza în contul Clientului din Magazin (plată în exces) Sumele în exces din contul Clientului vor fi transferate în contul bancar al clientului numai în baza primirii din partea acestuia a unei dispoziții. Dispoziția este trimisă Magazinului prin intermediul formularului de contact sau în scris la adresa poștală a Magazinului.
        • 28. Magazinul își rezervă dreptul de a verifica identitatea Clientului care solicită returnarea. Magazinul nu este responsabil pentru nerealizarea returnării plății sau pentru întârzierea datei de returnare, în cazul în care Clientul, în ciuda cererii trimise la adresa sa de e-mail, nu a precizat numărul de cont bancar, în care trebuie efectuată plata sau atunci când nu furnizează Magazinului toate detaliile necesare pentru efectuarea plății. Magazinul nu este responsabil pentru nerealizarea returnării plății sau pentru întârzierea acesteia, dacă aceasta s-a produs din cauza furnizării de către Client de date cu caracter personal incorecte (nume, prenume, adresă) sau a unui număr de cont bancar incorect.

        Securitatea și confidențialitatea datelor

        • 29. Toate datele cu caracter personal sunt colectate în mod complet voluntar și sunt destinate doar și exclusiv uzului Nutridome Sp. z o.o. Acestea sunt limitate la minimul necesar și sunt utilizate numai pentru a identifica cumpărătorii și pentru desfășurarea în mod corespunzător a procesului de realizare a comenzilor. Fiecare Client are dreptul de a accesa, corecta sau șterge datele sale, precum și la orice drepturi derivate din legislația în vigoare.
        • 30. Datele cu caracter personal sunt protejate în conformitate cu legislația în vigoare din domeniu, într-un mod care împiedică accesul terților la acestea.
        • 31. În cazul în care clientul consimte suplimentar, datele cu caracter personal vor fi prelucrate de Magazin pentru a informa Clientul cu privire la noile produse, promoții și servicii disponibile în Magazin.
        • 31a. În cazul în care clientul consimte suplimentar, datele cu caracter personal pot fi încredințate pentru prelucrare unei alte entități indicate în cadrul consimțământului acordat, pentru ca Magazinul să obțină informații despre experiența clientului cu produsul sau serviciile prestate de Magazin.
        • 32. Clienții Magazinului au dreptul de a accesa, corecta și solicita ștergerea datelor lor cu caracter personal.

        Abonament la produse

        • 33. Prin abonarea la produse, se face referire la un serviciu ce constă în livrarea automată, de către Vânzător Clientului, a produselor disponibile în cadrul serviciului și selectate de Client, pe perioada abonamentului, în conformitate cu frecvența de livrare aleasă de Client. Costul achiziționării produselor în cadrul serviciului de abonare va depinde de prețul și cantitatea produselor comandate, de reducerea acordată pentru abonament, precum și de frecvența expedierii, acesta fiind indicat în comandă. Costul abonamentului este constant pe toată durata abonamentului.
        • 34. Încheierea abonamentului are loc în momentul selecției tipului de achiziție: Achiziție recurentă, pe pagina produsului.
        • 35. Plata pentru achiziționarea produsului prin intermediul unui abonament poate fi realizată doar cu un card de credit. Acest lucru este valabil și pentru comenzile în care abonamentul reprezintă una dintre pozițiile componente.
        • 36. Clientul, prin încheierea unui contract cu Nutridome Sp. z o.o. și alegerea serviciului de abonament, consimte la colectarea recurentă de către Operatorul de Plăți (Straal Sp. z o.o. cu sediul social în Varșovia, 00-844, Plac Europejski 1, înregistrată în Registrul Comerțului administrat de Tribunalul Local din Varșovia, Secția Comercială XII a Registrului Național Judecătoresc cu numărul 0000694017, NIP (CUI): 527-282-05-82, REGON 368238452) de pe cardul de credit a sumei de bani ce corespunde valorii plății pentru serviciul de abonare (adică suma de bani pentru achiziționarea produselor). Taxa va fi percepută în mod recurent de către Operatorul de Plăți, în conformitate cu frecvența expedierilor selectată la înregistrarea comenzii. Cardul de credit va fi debitat pentru comandă înainte de expedierea produselor.
        • 37. Nutridome Sp. z o.o. are dreptul de a percepe taxa până când va primi din partea Clientului o notificare de renunțare la abonament.
        • 38. În cazul în care nu se reușește debitarea plății abonamentului de pe cardul de credit al Clientului, Nutridome Sp. z o.o. își rezervă dreptul de a nu expedia produsele, iar apoi de a exclude Clientul din serviciul de abonare.
        • 39. 7. Clientul are dreptul de editare a abonamentului, adică de a modifica setul de produse dintre cele disponibile sau a frecvenței expedierilor precum și de a se dezabona în orice moment. În acest sens, contactați-ne la numărul de telefon:  +48 22 123 90 90 (linie telefonică activă între orele 8-18) sau trimiteți un mesaj la adresa de e-mail: [email protected].
        • 40. Nu veți fi taxat pentru editarea abonării sau pentru dezabonare.

        Reguli de utilizare a cookie-urilor

        În conținutul următoarelor reguli de politică utilizăm termenul "cookie" cu referire la fișiere de tip cookie și alte tehnologii similare, care intră sub incidența Directivei CE privind confidențialitatea și comunicațiile electronice.

        1. Ce sunt fișierele cookie?

        Fișierele cookie, adică cookie-urile, sunt fișiere mici cu date, pe care browserul le păstrează în computer sau în alte echipamente ale utilizatorului. Acestea facilitează browser-ului navigarea prin website, dar singure nu colectează informații stocate pe computer sau în fișiere. Fișierele cookie salvate în dispozitiv pot facilita utilizarea browser-ului dvs., datorită adaptării mai bune la nevoile utilizatorului. Pentru a proteja confidențialitatea utilizatorilor, browser-ul permite accesul la site-ul web fișierelor cookie, care au fost deja acceptate de utilizator.

        2. În ce scop utilizăm fișierele cookie?

        Utilizăm fișierele cookie pentru a înțelege mai bine modul în care utilizatorii beneficiază de conținutul paginilor noastre, ceea ce ne permite să ne adaptăm portalurile la nevoile lor individuale și să creștem confortul utilizării site-urilor noastre.

        Fișierele cookie rețin tipul de browser pe care îl folosește utilizatorul și programele suplimentare pentru browser, instalate pe acel computer. De asemenea, rețin preferințele utilizatorului, de exemplu limba și regiunea. Acestea sunt salvate ca setări implicite ale utilizatorului și vor fi folosite în timpul următoarei vizite pe website. Fișierele descrise permit, de asemenea, evaluarea paginilor și completarea formularelor cu comentarii.

        3. Care sunt tipurile de fișiere cookie?

        Cookie-uri strict necesare

        Acestea sunt fișiere cookie strict necesare pentru a permite utilizatorului să navigheze prin paginile de internet și să folosească funcțiile acestora. Fără ele. serviciile de înregistrare și conectare nu ar fi posibile. Acest tip de fișiere cookie nu colectează niciun fel de informații despre utilizator, care ar putea fi utilizate în scopuri de marketing și nici nu rețin locurile/paginile vizitate.

        Cookie-uri pentru mărirea eficienței

        Acestea sunt fișiere cookie, care colectează informații despre modul în care utilizatorul folosește paginile web (de exemplu cele mai frecvent vizitate pagini). Acestea nu colectează informații de identificare a utilizatorilor și toate datele colectate sunt anonime. Servesc îmbunătățirii performanței de funcționare a paginilor web.

        Cookie-uri funcționale

        Acestea sunt fișiere cookie, care rețin alegerile pe care le face utilizatorul (de exemplu numele de utilizator, limba selectată) și care permit adaptarea site-urilor la nevoile utilizatorului. Sunt folosite pentru a reține modificările dimensiunii și tipului de font, precum și a altor elemente ale website-urilor, pe care utilizatorul le poate adapta nevoilor sale. De asemenea, acestea sunt necesare, de exemplu, pentru a permite vizionarea filmelor sau comentariile pe blog. Informațiile, care sunt colectate aceste fișiere cookie, pot fi păstrate în mod anonim și nu pot urmări alte pagini vizualizate de utilizator.

        Cookie-uri pentru targetarea publicității

        Acestea sunt fișiere cookie utilizate pentru a prezenta reclame sau informații adaptate utilizatorului și zonelor sale de interes. Ocazional, acest tip de fișiere cookie este conectat cu alte servicii web, cum ar fi, de exemplu, site-urile rețelelor sociale.

        Fișiere temporare și permanente

        Cele patru tipuri de fișere cookie menționate mai sus se împart în temporare (cookie-uri de sesiune) și permanente (fișiere permanente cookie). Cookie-urile de sesiune colectează informații despre activitățile utilizatorului doar în timpul unei anumite sesiuni. O astfel de sesiune începe atunci când website-ul este accesat și se termină odată cu închiderea acestuia, ceea ce duce la ștergerea fișierelor cookie.

        Cookie-urile permanente sunt cele care rămân în dispozitiv pentru o anumită perioadă de timp. Acestea sunt automat activate atunci când este vizitat un anumit website.

        4. Cum să blochezi sau elimini fișierele cookie?

        Dacă utilizatorul decide, că utilizarea fișierelor cookie nu este convenabilă, acesta le poate elimina cu ușurință din folderul cu fișiere cookie al browser-ului utilizat. Pot fi, de asemenea, modificate setările browser-ului astfel încât să blocheze fișierele cookie sau să trimită un avertisment înainte de stocarea acestora. Mai multe informații pe acest subiect pot fi găsite în meniul fiecărui browser.

        Dacă funcția de operare a fișierelor cookie este blocată, va fi posibilă în continuare utilizarea site-urilor noastre, dar este posibil ca unele funcții să nu funcționeze corect.

        Întrebări

        Toți Clienții pot conta pe asistența și serviciile noastre. Dacă aveți întrebări, comentarii, sugestii, vă rugăm să le trimiteți la adresa [email protected]

        Newsletter

        Newsletter-ul este un serviciu ce constă în trimiterea periodică a unui buletin informativ și a mesajelor de marketing, conform indicațiilor clientului, la adresa de e-mail. Clientul poate acorda acceptul pentru abonare (serviciul de newsletter) și se poate dezabona în orice moment. Abonarea se face automat, atunci când opțiunea corespunzătoare este selectată în formular de înregistrare sau în secțiunea "Contul dvs". Acest abonament este voluntar și gratuit. Clientul poate renunța la el în orice moment.

        Datele cu caracter personal ale Clientului sunt prelucrate:

        - pentru furnizarea serviciului de trimitere a newsletter-ului – temeiul juridic pentru prelucrare este necesitatea de prelucrare în vederea executării contractului [art. 6 alin. 1 litera b) al GDPR);

        - în cazul direcționării către Utilizator a conținutului de marketing în cadrul newsletter-ului – temeiul juridic rentru prelucrare, inclusiv targetarea, este interesul legitim al Operatorului [art. 6 alin. 1 litera f) al GDPR), în urma exprimării consimțământului pentru primirea newsletter-ului;

        - în scopuri analitice și statistice - temeiul juridic pentru prelucrare este interesul legitim al Operatorului [art. 6 alin. 1 litera f) al GDPR), ce constă în efectuarea de analize ale activității Utilizatorilor pe website, în scopul îmbunătățirii funcționalităților implementate;

        - în scopul de stabilire, revendicare sau apărare împotriva revendicărilor - temeiul juridic pentru prelucrare este interesul legitim al Operatorului (art. 6 alin. 1 litera f) GDPR).

    Reduceri

    Toate promotiile, ofertele speciale, discoun-urile, reducerile derulate în magazinul online nu se combină.

Regulamentul Nutridome Plus în aplicația mobilă Nutridome

1. Prevederi inițiale

1.1. Termenii scriși cu majusculă, utilizați în regulament, au următoarea semnificație:

a) Regulament – prezentul Regulament al programului Nutridome Plus din aplicația mobilă Nutridome,

b) Nutridome Plus/Program/Serviciu – un serviciu cu plată adresat Clienților numai prin aplicația mobilă Nutridome, care permite utilizarea formelor disponibile de livrare a produselor achiziționateópe teritoriul Poloniei, fără a fi nevoie să suporte taxa stabilită de Vânzător pentru livrarea produseloróprecum și utilizarea altor beneficiiódescrise în Regulament,

c)Aplicația  mobilă Nutridome/Aplicația – aplicația mobilă disponibilă pentru descărcare în App Store și Google Play, care permite clientului să facă achizițiióîn magazinul Nutridome,

d) Cumpărător – persoana, careóa achiziționat Serviciul de la Prestator,

e) Beneficii – beneficiile pentru careóCumpărătorul este autorizat în legătură cu aderarea la Nutridome Plus,

f) Organizator/Vânzător - Nutridome Sp. z o.o. cu sediul social în Radom pe ul. Gazowa 8, 26-600 Radom, înscrisă în Registrul Întreprinzătoriloródin Registrul Național Judiciar administrat de Tribunalul Local Lublin Estódin Lublin, cu sediul în Świdnik, Secția Economică VI a Registrului Național Judiciar, cu numărul KRS 0000700689, având Codul de identificare fiscală NIP: 5272825059, REGON: 368588548, capital social în valoare de 100.000,00 PLN.

1.2. Regulamentul constituie baza funcționării Programului, șióstabilește drepturile și obligațiile Cumpărătorului și ale Organizatorului. Regulamentul se aplică de la data publicării. Aderarea la Program de către Cumpărător înseamnă acceptarea Regulamentului. Regulamentul este disponibil în Aplicație și pe pagina www.nutridome.pl.

1.3. Cumpărătorul poate achiziționa Serviciul numai pentru a-și satisface nevoile personale. Serviciul nu poate fi utilizat cu scopul de revânzare ulterioară sau distribuție gratuită, ceea ce înseamnă că Serviciul poate fi furnizat numai către și pentru uzul personal al Cumpărătorului.

 

2. ADERAREA LA PROGRAM

2.1. Pentru a vă alătura Programului, trebuie să adăugați Serviciul în coșul de plasare a unei comenziódinn Aplicație și să plătiți prețul pentru achiziționarea Serviciului prin una dintre metodele de plată disponibile. Achiziționarea Serviciului este posibilăóîn două variante:

a) subscripție, în cazul în care Cumpărătorul utilizează o metodă de plată care oferă plata recurentă (card de plată),

b) unitară, disponibilă pentru perioada selectata (transfer, plata în avansó, blik etc.).

2.2. În funcție de durata perioadei selectate a Serviciului, prețul de achiziție al Serviciului este:

a) 10,99 PLN pentru o durată de1 lună a Serviciului; 

b) 49 PLN pentru o durată de 12 luni a Serviciului;

unde luna reprezintă 30 de zile consecutive calendaristice, calculate de la data achiziționării Serviciului.

2.3. Vânzările în modelul de subscripție constau în vânzarea Serviciului la intervale regulate de timp, în schimbul plăților recurente. Ca urmare, Cumpărătorul va primi accesul la Serviciu în mod regulat, fără a fi nevoie să-l comande periodic. În cazul achiziționării prin subscripție a Serviciului - plata pentru Serviciul prin card de plată, Cumpărătorul mandatează Organizatorul să perceapă plata recurentă a Serviciului de pe acest card pentru următoarele perioade de durată a Serviciului, similare cu cea selectată de Cumpărător, prin debitarea contului bancar al Cumpărătorului cu taxa de plată pentru următoarea perioadă. 

2.4. Contractul dintre Cumpărător și Organizator referitor la furnizarea Serviciului este încheiat pentru o perioadă de timp determinată, conformă cu alegerea Cumpărătorului, 1 lună sau 12 luni iar în cazurile:

a) plății unice pentru Serviciu, acesta se încheie după perioada de timp selectată,

b) achiziționării unei subscripții – contractul între Cumpărător și Organizator se prelungește pentru o nouă perioadă, similară cu perioada de durată a Serviciului selectată de Cumpărător. Cumpărătorul poate renunța la Serviciu în orice moment pe durata acestuia, dar renunțarea duce la oprirea reînnoirii subscripției. Declarația de renunțare poate fi depusă de Client prin intermendiul uneia din formele de contact indicate la pct. 7 din Regulament. În cazul renunțării, plata pentru următoarea perioadă nu va fi retrasă.

2.5. Dacă, în situațiaómenționată la punctul 2.3. al Regulamentului, din orice motiv, de exemplu lipsa de fondurió, plata pentru Serviciu nu poate fi realizată, contractul dintre Cumpărător și Organizator se încheie cu termen imediat.

2.6. În cazul în care Cumpărătorul solicită încetarea prelucrării datelor sale cu caracter personal,óa căror prelucrare este necesară în scopul furnizării Serviciului,óacest lucru va duce la renunțarea la Serviciu.

 

3. BENEFICII

3.1. Clientul poate profita de beneficiile prezentate mai josó(pct 3.3.) numai dacă valoarea fiecărei comenzi plasateóîn Aplicație este de 50 PLN (cincizeci PLN 00/100). Valoarea comenziióeste considerată a fi valoarea plății realizate efectiv de către Cumpărător în urma contractului încheiat pentru vânzareaóproduselor.

3.2. În cazul în care Cumpărătorul achiziționează Serviciul simultan cu plasarea uneiócomenzi pentru alte produseóîn magazinul Nutridome, iar valoareaócomenzii este de cel puțin 40 PLN (patruzeci PLN 00/100) Cumpărătorului nu i se vor adăuga taxe pentru livrareaóprodusului.

3.3. Serviciul permite Cumpărătorului să profite în perioada selectată de următoareleóbeneficii:

a) formele de livrare a produselor achiziționate, puse la dispoziție de Furnizoróîn Aplicație, fără obligația de a suporta plată indicată în magazinul Nutridome pentru livrareaóproduselor, 

b) un număr nelimitat de livrări,

c) livrarea prioritară (ócomandă livrată cu prioritate),

d) prioritatea serviciului relații clienți (retururi, întrebări).

3.4. În cadrul Programului sunt realizate livrări pe teritoriul Poloniei.

 

4. RETRAGEREA DIN CONTRACT

4.1. Dreptul de retragere din contract este cuvenit Cumpărătorului, care are calitatea de consumator, precum și unei persoane fizice care încheie un contract direct legat de activitatea sa comerciale, atunci când din conținutul prezentului contract reiese, că acesta nu are pentru persoana respectivă un caracter profesional, rezultat în specialódin obiectul activităților sale comerciale, prevăzut pe baza normeloróreferitoare la Registrul Central și informațiile despre activitățile comerciale, fără a oferi un motiv, în termen de 14 zile de la achiziționarea Serviciului. 

 

Cu toate acestea, dreptul de retragere din Contract este cuvenit Cumpărătorului, în cazul în care Vânzătorul începe să furnizeze Serviciile înainte de sfârșitul perioadei de 14 zile, la solicitarea clară a Cumpărătorului. Solicitarea clară a Cumpărătoruluióechivalentă cu renunțarea la dreptul de retragere din contract, este realizată prin plasarea de către Cumpărătoróa unei comenzi în Aplicație și de începerea utilizării beneficiiloróindicate la punctele 3.2 și 3.3. ale Regulamentului. 

4.2. Pentru a respecta termenul, este suficient ca înainte de sfârșitul perioadei de 14 zile să trimiteți către Vânzător o declarație cu privire la retragerea din contractul de achiziție a Serviciului, prin una din formele de contact indicate la pct. 7.

4.3. Vânzătorul, nu maiótârziu decât în termen de 14 zile de la data primirii declarației consumatorului de retragere din contractóva returna consumatorului plățile efectuate de acesta.

 

5. RECLAMAȚII

5.1. Cumpărătorul poate depune o reclamație în cazul în care serviciile prevăzute în Regulament nu sunt realizate de către Organizator sau sunt realizate în mod necorespunzător. Reclamațiile pot fi depuse la Organizator prin intermediul formularelor de contact indicate la pct. 7.

5.2. Reclamația trebuie să includă numele complet al persoanei care a depus reclamația, adresa de e-mail sau numărul de telefon pentru contact, numărulócomenzii, precum șióo descriere a cauzei reclamației.

5.3. Organizatorul poateósolicita persoanei care face reclamația, să o completeze cu informațiile necesare pentru soluționarea acesteia.

5.4. Organizatorul va răspunde la reclamație în termen de 30 de zile de la primirea acesteia. Răspunsul va fi transmis în aceeași formă ca aceea în care a fost depusă reclamația.

 

6. DATE CU CARACTER PERSONAL

6.1. Ca o consecință a aderării la Nutridome Plus, Organizatorul prelucrează datele cu caracter personal ale Cumpărătorului, furnizate de acesta în cursul achiziționării Serviciului. Deóasemenea, în corespondența sa cu Organizatorul, Cumpărătorul poate furniza datele sale cu caracter personal pentru a permite Organizatorul să-i răspundă.

6.2. Furnizarea datelor cu caracter personal este voluntară, însă aceasta este necesară pentru aderarea la Program și pentru utilizarea tuturor serviciilor disponibile în cadrul acestuia. 

6.3. Toate datele cu caracter personal sunt prelucrate înóconformitate cu cerințele prevăzute în legislația poloneză și în Regulamentul 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului UE din 27 martie 2016 privind protecțiaópersoanelor fizice în legătură cu prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date precum și revizuirea Regulamentului 95/46/CE, în continuare „GDPR”.

6.4. Operatorul datelor cu caracter personal este Organizatorul.

6.5. Datele cu caracter personal ale Cumpărătorului sunt prelucrate în scopul:

6.5.1. furnizarea și executarea Serviciului - temeiul juridic pentru prelucrarea datelor este art. 6 alin. 1 litera b a GDPR.

6.5.2. realizarea unui interes legitimóal Operatorului, temeiul juridic este art. 6 alin. 1 litera f a GDPR, aceasta însemnând următoarele acțiuni:

a) de marketing, pentru promovarea produseloródisponibile în Aplicație precum și a Serviciului,

b) activități statistice și examinarea satisfacției Clientului, inclusiv îmbunătățirea calității și a mulțumirii Cumpărătorului cu serviciile furnizate, unde interesul legitim este îmbunătățirea calității deservirii și a serviciilor furnizate,

c) în scop probatoriu, ce reprezintă realizarea interesului nostru legitim de protejare a informațiilor, în eventualitatea unei nevoi de a demonstra funcționarea corespunzătoare,

d) eventuala examinare a reclamației Cumpărătorului și stabilirea, investigarea sau apărarea împotriva revendicărilor, unde interesul legitim al Operatorului este posibilitatea de a investiga și de a se proteja împotriva eventualelor revendicări,

e) în scopul de contact - furnizarea de informații, unde interesul legitim este grija față de Cumpărător și transmiterea răspunsurilor la întrebările adresate.

6.5.3. îndeplinirea unei obligații legale - art. 6 alin. 1 litera c a GDPR, cu scopul îndeplinirii obligațiilorórezultate din normeleóde drept, inclusiv normeleóprivind contabilitatea și obligațiileófiscale.

6.6. Operatorul va înceta mai repede prelucrarea datelor cu caracter personal, ce sunt prelucrate în baza unui interes legitim al Operatorului, în cazul în care i se prezintă o obiecție la acest mod de prelucrare a datelor. În cazul prelucrării datelor cu caracter personal în baza consimțământului acordat, datele vor fi stocate până la retragerea acestuia.

6.7. Cumpărătorul are dreptul de: acces la datele sale și primire a unei copii a acestora; rectificare (corectare) a datelor sale; ștergere a datelor, restricționare a prelucrării datelor; exprimare a opoziției față de prelucrarea datelor - retragerea consimțământului nu va afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragerea acestuia; transfer al datelor; depunere a unei plângeri către autoritatea de reglementare (Șeful Oficiului pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal).

6.8. Datele cu caracter personal ale Cumpărătorului vor fi prelucrate pe perioada de furnizare a Serviciului. În plus, datele cu caracter personal vor fi prelucrate pentru o perioadă care să permită soluționarea unei reclamații, incluzând stocarea până la termenul de prescriere a eventualelor revendicări sau expirarea obligației de arhivare ce rezultă din normeleóde drept, în specialóa obligației de stocare a documentelorócontabile.

6.9. Contactul referitor la prelucrarea datelor cu caracter personal și exercitarea drepturilor este posibil prin intermediul adresei de e-mail: [email protected]

 

7. CONTACT

7.1. În chestiuni legate de Program, puteți contacta Organizatorul în următoareleómoduri:

a) în scris la adresa: Nutridome Sp. z o.o., ul. Gazowa 8, 26-600 Radom,

b) prin e-mail: [email protected],

c) telefonic la numărul +40 373 800 120

 

8. PREVEDERI  FINALE

8.1. Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica Regulamentul în orice moment, sub rezerva că, modificările efectuate nu vor duce la diminuarea drepturilor dobândite de Cumpărători. Informațiile referitoare la modificarea Regulamentului vor fi publicate în Aplicație și pe pagina www.nutridome.pl.

8.2. Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica prețurile de achiziție a Serviciului. În cazul modificării prețului, Cumpărătorul va fi notificat cu privire la acest lucru prin e-mail. În cazul plății pentru Serviciu cu card de plată și, prin urmare, a împuternicirii Organizatorului de către Cumpărător pentru a percepe plățile pentru Serviciu în mod recurent pentru perioade consecutive de timp (pct 2.3. din Regulament) Cumpărătorul poateósă nu accepte modificarea prețului prin transmiterea renunțării la contract, în conformitate cu pct. 2.4. din Regulament. Lipsa transmiterii renunțării este considerată a fi o acceptare de către Cumpărător a modificării prețului Serviciului. Renunțarea esteóechivalentă cu încheierea contractului de prestare a Serviciului dintre Cumpărător și Organizator odată cu trecerea perioadei de durată a Serviciului, obligatorie pentru părți. 

8.3. Organizatorul își rezervă dreptul de a înceta prestarea Serviciilor cuprinse în Regulament cu respectarea unei perioade de preaviz de minim 14 zile. În mod specialóOrganizatorul poate înceta prestarea Serviciilor ca urmare a modificării strategiei comerciale sau de marketing ale Organizatorului, a schimbării situației pieței, a cauzelor economice de partea Organizatorului, a modificării proceselorósau a sistemeloróde vânzări. 

8.4. În cazulómenționat la pct 8.3. Organizatorul va returna Cumpărătorului suma corespunzătoare, calculată proporțional în funcție de perioada de livrare a Serviciului, iar returnarea acesteia se va realiza ținând cont de metoda de plată pentru Serviciu selectată de către Cumpărător.

Nutridome

  • Despre noi

Serviciul clienți

  • Forme de plată
  • Forme de livrare
  • Regulamin
  • Politica de confidențialitate

Vizitați

Youtube Nutridome YouTube Facebook Nutridome Facebook Instagram Nutridome Instagram Pinterest Nutridome Pinterest

Contact

Scrieți-ne Scrieți-ne Linia de asistență telefonică +40 373 800 120 Linie de asistență telefonică deschisă între orele 8.00 și 16.00
  • Romania Romania
    • Nutridome-Deutschland Deutschland
    • Nutridome-Poland Polska

Acceptăm

PayPal

MasterCard

Visa

  • Romania Romania
    • Nutridome-Deutschland Deutschland
    • Nutridome-Poland Polska
Nutridome

Categorii

Produse

Sfaturi

Bestselleruri

Ați putea fi interesat de