Reclamații

Atribuim o mare importanță pentru a vă asigura că sunteți complet satisfăcut de cumpărăturile făcute la Nutridome. În ciuda eforturilor noastre de a livra produse de cea mai înaltă calitate, se poate întâmpla ca produsul primit să fie deteriorat sau să nu îndeplinească așteptările dumneavoastră. În astfel de cazuri, aveți dreptul să depuneți o reclamație. Reclamațiile pot fi depuse prin intermediul unui formular electronic.

La depunerea unei reclamații, vă rugăm să furnizați numărul dumneavoastră de comandă sau alte detalii care ne pot permite să vă identificăm, atașați fotografii sau un videoclip scurt care arată defectul produsului.